常見(jiàn)問(wèn)題
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我們尋求一套完整的解決方案，不單單只是電表，也包括通信、系統(tǒng)等，幫助我們建立一個(gè)完善的智能電網(wǎng)體系。
林洋擁有一套完善的智能電網(wǎng)AMI解決方案，可以幫助您從零開(kāi)始搭建智能電網(wǎng)體系，根據(jù)您所在的市場(chǎng)環(huán)境，從表端到系統(tǒng)提供一套完善的解決方案及配套產(chǎn)品。
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項(xiàng)目地點(diǎn)信號(hào)環(huán)境較差，是否有對(duì)應(yīng)的通信方案？
我司擁有多種通信方案，可以根據(jù)客戶實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境搭配不同的通信方式，解決客戶痛點(diǎn)。
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貴方的海外項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)怎么樣？
我司成立距今約30年，在海外市場(chǎng)占有極大的份額，我們?cè)谌蚨鄠€(gè)國(guó)家有供貨以及深層次的合作，您可以查看本站的項(xiàng)目案例以做初步了解。
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為什么在停電的時(shí)候電表液晶不顯示內(nèi)容？
可以嘗試更換電池，并檢查翻頁(yè)按鈕是否正常。如果無(wú)法解決，可聯(lián)系本站工程師為您服務(wù)。
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全球電表廠商這么多，貴方的優(yōu)勢(shì)在哪？
林洋擁有極為豐富的全球市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)大的交付能力，嚴(yán)格的質(zhì)量管控，完善的售后保障，深受全球客戶的信賴。
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電表報(bào)Err碼，什么原因？
需要根據(jù)不同的電表類型查詢相應(yīng)的故障碼手冊(cè)
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電表在與主站通訊中報(bào)認(rèn)證失敗，主要的原因有哪些？
①主站導(dǎo)入的秘鑰的不對(duì)
②主站的加密方式與現(xiàn)場(chǎng)電表的加密方式不一致
③主站的FC值小于的電表的FC值
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電表無(wú)法注冊(cè)到主站，可能的原因有哪些？
①現(xiàn)場(chǎng)電表未上電
②主站未導(dǎo)入秘鑰
③信號(hào)問(wèn)題
④通訊模塊故障
⑤檔案錯(cuò)誤，主站的表號(hào)與現(xiàn)場(chǎng)電表不一致。
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設(shè)備離線，可能的原因是什么？
①SIM卡丟失/破損/欠費(fèi)
②通訊參數(shù)錯(cuò)誤
③模塊故障
④信號(hào)差
⑤天線未安裝/損壞
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通常導(dǎo)致電表燒表的原因可能有哪些？
①過(guò)壓
②過(guò)流
③接線端子螺絲未擰緊
④雷擊
⑤電表進(jìn)水
⑥外部熱源導(dǎo)致燒表
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導(dǎo)致繼電器拉閘的原因可能有哪些？
①電表內(nèi)溫度過(guò)高
②電流過(guò)大
③用戶欠費(fèi)
④竊電
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現(xiàn)在繼電器的無(wú)法合閘的原因可能有哪些？
①繼電器模式不對(duì)
②過(guò)溫
③過(guò)流
④繼電器故障
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現(xiàn)場(chǎng)電表顯示有反向電流標(biāo)識(shí)，可能的原因有哪些？
①進(jìn)線與出線接反
②未接零線采用相相用電
③光伏發(fā)電
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電表顯示時(shí)間錯(cuò)誤，導(dǎo)致該問(wèn)題可能的原因有哪些？
①電池松脫
②電池丟失
③電池電壓過(guò)低
④時(shí)鐘芯片故障
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